domingo, 13 de novembro de 2011

Consumidor do século 21: conheça três tipos e veja em qual você se enquadra!

Ibope Mídia detectou conectores, bem informados e influentes, que se distinguem ainda pelas atividades que realizam.

Você é do tipo de pessoa que gosta de conversar com os outros sobre os produtos que consome? Muito além disso, pode fornecer informações completas sobre um deles? Ou então, se sente capaz de influenciar as pessoas ao seu redor para que consumam o que você costuma adquirir? Pois saiba que atitudes como estas determinam o seu perfil de consumidor.

Pesquisa realizada pelo Ibope Mídia revelou que os consumidores do século XXI costumam trocar informações, mas de maneira diferenciada, a ponto de poderem ser divididos em três grupos. O primeiro deles é denominado "conector". Eles estão mais presentes em Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS) e Fortaleza (CE).

Os produtos que mais pautam suas conversas são bebidas alcoólicas, celulares, roupas, alimentos, vida saudável e TV, som e vídeo. Eles são 34% e a característica principal deste grupo é conversar com muitas pessoas diferentes sobre produtos.

Informados e influentes
A pesquisa ainda detectou que 49% dos entrevistados podiam fornecer muita informação sobre algum tipo de produto, os denominados "bem informados". Mais uma vez, Belo Horizonte e Fortaleza se destacaram, com maior presença deste perfil de consumidor, que costuma falar mais sobre celulares, roupas, alimentos, vida saudável, produtos para a casa e higiene pessoal.

O último, mas não menos importante, perfil detectado foi o "influente". A pesquisa detectou que 34% dos entrevistados podem, muito provavelmente, convencer outras pessoas com suas opiniões sobre as mercadorias que consomem. Nesse caso, além dos destaques anteriores, está a cidade de Recife (PE).

Dentre os produtos que eles mais gostam de influenciar, estão higiene pessoal, celulares, roupas, alimentos, vida saudável e produtos para a casa.

Atividades do século XXI
Cada tipo de consumidor tem suas atividades preferidas. No caso dos influentes, a internet é um canal para realizar compras. Os informados fazem reservas e consultam guias na web. Já os conectores baixam músicas e vídeos. Na tabela abaixo é possível analisar as atividades realizadas por cada um deles em cada mídia:

Perfil Web TV Revista Jornal
Influentes Fazem compras Atuações, concertos musicais Economia Emprego, guia de televisão, TV por assinatura, arte
Bem informados Fazem reservas, consultam guias Filmes Gastronomia Encartes publicitários, construções
Conectores Baixam músicas e vídeos Filmes Matérias sobre relacionamentos Tempo, meteorologia, automóveis
Fonte: Hewitt Associates

fonte:http://www.administradores.com.br/informe-se/informativo/consumidor-do-seculo-21-conheca-tres-tipos-e-veja-em-qual-voce-se-enquadra/18030/

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